54 субботних рейса отменены в 5 терминале Хитроу
В недавно открытом пятом терминале аэропорта Хитроу отменяются 54 субботних рейса. Информация об очередной отмене рейсов последовала за двухдневным хаосом в новом терминале Хитроу. 74 рейса было отменено за два дня работы терминала.
Компания British Airways выразила уверенность, что терминал войдет в обычный режим работы с понедельника.
Новый терминал Хитроу был открыт в четверг 27 марта. Вскоре после открытия в терминале вышла из строя система сортировки багажа – предмет гордости руководства Хитроу, – что спровоцировало всеобщий хаос и длинные очереди. Сотрудники терминала оказались не готовы к возникшим проблемам и большому количеству обращений пассажиров, которые отмечали нехватку стоек информации и отсутствие необходимой инфраструктуры.