Красноярец отсудил у "Аэрофлота" 50 тыс рублей за сорвавшуюся турпоездку

Главная Общество
Красноярский край
11:35 18 Января 2012
Автор: Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

Красноярец обратился в суд с иском к авиакомпании «Аэрофлот Российские Авиалинии», в котором требовал взыскать штраф за сорвавшуюся туристическую поездку.


В октябре 2010 года мужчина приобрел у компании авиабилеты на международный рейс по маршруту Красноярск - Москва - Франкфурт-на-Майне - Москва - Красноярск с датой вылета на 26 декабря. Также он купил билеты авиакомпании «ТАР португальские авиалинии» на рейс Франкфурт-на-Майне - Мадейра и обратно с вылетом 30 декабря.

В день вылета рейс в Красноярске задержали на пять часов, и семья опоздала на рейс из Москвы в Германию. В кассе аэропорта "Шереметьево" им обменяли билеты на позднее время в этот же день. Однако затем авиакомпания сообщила о задержке рейса на неопределенное время. При этом авиакомпания не предложила пассажирам места в гостиницах, поэтому истец был вынужден снять номер за свои деньги. На следующий день о времени вылета ему также никто ничего не смог пояснить, и мужчина купил железнодорожные билеты до Франкфурта, чтобы не опоздать на рейс в Португалию. Семья прибыла в Германию только за несколько часов до вылета в Мадейру. Все намеченные на четыре дня планы экскурсий по городу и посещения с детьми Европарка были сорваны.

В марте 2011 года истец направил в филиал авиакомпании претензию, ему выплатили лишь сумму за неиспользованный участок пути Москва-Франкфурт. Тогда красноярец обратился в суд.

На суде представители «Аэрофлота» объяснили отмены авиарейсов неблагоприятными погодными условиями, то не зависящими от перевозчика обстоятельствами. Однако в ходе рассмотрения дела выяснилось, что авиакомпания не обработала воздушные судна противообледенительной жидкостью в объемах, требуемых с учетом погодных условий.

Арбитраж Москвы привлек авиакомпанию к штрафу в 30 тысяч рублей. Требования истца о взыскании убытков, штрафа за просрочку доставки пассажиров в Москву и компенсации морального вреда суд признал обоснованными.

Октябрьский районный суд Красноярска постановил взыскать с авиакомпании в пользу истца штраф за просрочку доставки пассажиров 375 рублей, убытки за проживание в гостинице 16,6 тыс. рублей, убытки за приобретение железнодорожных билетов 12,9 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 15 тыс. рублей – по 5 тыс. рублей отцу и сыновьям и расходы на оплату услуг представителя 5 тыс. рублей, сообщили в пресс-службе красноярского краевого суда. А также взыскать с авиакомпании в доход местного бюджета штраф 22,4 тыс. рублей за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке и госпошлину 1,3 тыс. рублей.

Ответчик попытался обжаловать решение. Однако арбитраж края оставил его без изменения.

На эту тему
Sibnovosti.ru в Одноклассниках Официальная группа Sibnovosti.ru на Одноклассниках
Новости Красноярска: В краевом центре ожидаются обильные осадки

В краевом центре ожидаются обильные осадки

31 Октября 2020 г.
Пасмурная и прохладная погода продержится весь уик-энд
Новости Красноярска: Железногорск закрыт для иногородних граждан

Железногорск закрыт для иногородних граждан

30 Октября 2020 г.
Ограничение связано с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой
Новости Красноярска: Заблудившийся на «Столбах» мужчина вернулся домой спустя сутки

Заблудившийся на «Столбах» мужчина вернулся домой спустя сутки

30 Октября 2020 г.
В три часа ночи он позвонил родным и сказал, что заблудился
Новости Красноярска: Жительница Минусинска фиктивно регистрировала иностранцев

Жительница Минусинска фиктивно регистрировала иностранцев

30 Октября 2020 г.
За каждого она получала около 2 000 рублей
Новости Красноярска: Сотрудники ФСБ обнаружили нарколабораторию

Сотрудники ФСБ обнаружили нарколабораторию

30 Октября 2020 г.
Трое жителей краевого центра приобрели под нее частный дом в Емельяновском районе
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: В Рыбинском районе произошло массовое ДТП со смертельным исходом

В Рыбинском районе произошло массовое ДТП со смертельным исходом

30 Октября 2020 г.
В автокатастрофе погибло 2 человека
Новости Красноярска: «Норникель» и правительство Мурманской области подписали соглашение

«Норникель» и правительство Мурманской области подписали соглашение

30 Октября 2020 г.
Компания продолжает инвестировать в территории производственной деятельности
Rss_45