Красноярцам рассказали о возврате денег за путевки из-за пандемии коронавируса

Главная Путешествия
Красноярск
11:30 25 Марта 2020
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © архив Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

Красноярцам рассказали, как действовать с путевками во время пандемии коронавируса, когда многие страны закрыли границы, а туры были куплены заранее. 

По данным Роспотребнадзора, распространение вируса является основанием для расторжения или изменения договора. Некоторые страны являются небезопасными для посещения - их список опубликован на сайте Ростуризма. 

«При изменении договора турист и туроператор могут согласовать перенос даты путешествия на более поздний срок. В случае расторжения договора турист имеет право на возврат всей стоимости тура до начала путешествия, а после начала путешествия – ее части в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг», - пояснили в Роспотребнадзоре. 

Также красноярцы могут вернуть деньги за билет на регулярный рейс «в случае отмены либо по иным обстоятельствам, отнесенным перевозчиком к вынужденному отказу от услуги».  

«Возврату подлежит вся сумма за перевозку (если перевозка ни на одном участке не была выполнена), включая все виды уплаченных сборов», - отметили в ведомстве. 

Красноярцам необходимо написать заявление о возврате денег. Также можно переоформить билет на другую дату. 

Тоже самое касается и турпоездок в российские города, например, Москву или Санкт-Петербург. Из-за пандемии группы могут запросить возврат средств или возможность перенести сроки путешествия. Это правило применимо и к «невозвратным» билетам. 

«При отказе туроператора, авиаперевозчика от расторжения (изменения) договора по соглашению сторон такой договор может быть расторгнут в судебном порядке», - отметили в ведомстве. 

Красноярцы могут проконсультироваться по телефону «горячей линии»: 8 (391) 226-89-50. 

На эту тему
Sibnovosti.ru в Одноклассниках Официальная группа Sibnovosti.ru на Одноклассниках
Новости Красноярска: Красноярцам представили программу празднования Дня туризма

Красноярцам представили программу празднования Дня туризма

24 Сентября 2020 г.
Городские события запланированы на 26 и 27 сентября
Новости Красноярска: Бийские путешественники на плавучем доме добрались до Дудинки

Бийские путешественники на плавучем доме добрались до Дудинки

14 Августа 2020 г.
Погода во время сплава была благоприятной
Новости Красноярска: Красноярские туристы чартером вылетели в Турцию

Красноярские туристы чартером вылетели в Турцию

12 Августа 2020 г.
Рейс с пересадкой в Ростове-на-Дону
Новости Красноярска: Турбизнес в Красноярском крае получит поддержку на 56 млн рублей

Турбизнес в Красноярском крае получит поддержку на 56 млн рублей

28 Июля 2020 г.
Деньги выделены из регионального бюджета
Новости Красноярска: Красноярцам представили проект благоустройства Манской петли

Красноярцам представили проект благоустройства Манской петли

27 Июля 2020 г.
Его предлагают выполнить в эко-стиле
Новости Красноярска: Красноярцы отправились в первый рейс на теплоходе «Максим Горький»

Красноярцы отправились в первый рейс на теплоходе «Максим Горький»

17 Июля 2020 г.
Билеты в основном раскупили жители краевого центра
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Фонограмма в пандемию: в Красноярске состоялся концерт Zivert

Фонограмма в пандемию: в Красноярске состоялся концерт Zivert

5 Декабря 2020 г.
Прошел первый концерт за долгое время
Новости Красноярска: Полигон «Шинник» травит жителей Ленинского района

Полигон «Шинник» травит жителей Ленинского района

3 Декабря 2020 г.
Депутат Горсовета о влиянии переполненной свалки на экологию
Rss_45