113 тысяч абонентов «Ростелекома» в Красноярском крае, Хакасии и Туве управляют услугами связи через личный кабинет

113 тысяч абонентов «Ростелекома» в Красноярском крае, Хакасии и Туве управляют услугами связи через личный кабинет

В сентябре этого года в Красноярском филиале «Ростелекома» зафиксировали 113 тысяч абонентов, которые активно пользуются возможностями личного кабинета: на свой вкус выбирают подписки и пакеты телеканалов, подключают и отключают дополнительные опции, дистанционно оплачивают счета, участвуют в бонусных программах. Согласно статистике, доля абонентов, предпочитающих управлять услугами связи через личный кабинет, ежегодно растет.

«В большинстве случаев создание личного кабинета происходит сразу на этапе подключения абонентов. Специалисты, которые проводят монтаж оборудования, помогают новым пользователям установить на смартфоне или планшете мобильное приложение “Мой Ростелеком” и рассказывают, как в нем работать. Интерфейс интуитивно очень понятный, поэтому абоненты быстро осваиваются и потом самостоятельно контролируют начисления, платежи и прочее. Если возникают вопросы, всегда можно обратиться за помощью, написав в чате или позвонив на горячую линию 8 800 100 0 800», — пояснил Алексей Усатов, директор Красноярского филиала ПАО «Ростелеком».

Специальное приложение «Мой Ростелеком» бесплатное, его установка занимает пару минут. Благодаря цифровому сервису абоненты могут существенно экономить время и силы при поиске нужной информации по услугам, своевременно узнавать об акциях и программах лояльности провайдера.

«Я захожу в личный кабинет, чтобы проверить счет за интернет и телевидение и оплатить его. Параллельно просматриваю, что еще интересного предлагают по контенту и сервисам. Вся информация под рукой: это как виртуальный офис — очень удобно и современно», — отметил Станислав Комен, подключивший услуги «Ростелекома» в августе этого года и ставший 140-тысячным пользователем интерактивного телевидения среди абонентов Красноярского края, Хакасии и Тувы.

Абоненты могут создать личный кабинет не только через специальное приложение, установленное на мобильных устройствах, но также через браузеры стационарных компьютеров. Для этого достаточно зайти на сайт https://lk.rt.ru и авторизоваться.

Возрастная категория 12+. Фото: ПАО «Ростелеком» . По материалам ПАО «Ростелеком» .

СТАТЬИ >

В Красноярском крае на соцконтракты жителям направят более 1,4 млрд рублей

Общество

В Красноярском крае на соцконтракты жителям направят более 1,4 млрд рублей

За два года контрактами воспользовались более 16 400 человек

Художница из Красноярского края рисует картины ногами

Общество

Художница из Красноярского края рисует картины ногами

С рождения девушка живет с ДЦП, её руки сильно поражены, она не может контролировать их непроизвольные движения

Ипотека 2023: выводы и прогнозы экспертов

Общество

Ипотека 2023: выводы и прогнозы экспертов

Изменение условий господдержки было главной интригой рынка недвижимости конца 2022 года

Может случиться с каждым: почему дети сбегают из дома и о чем нужно помнить взрослым

В Красноярском крае

Может случиться с каждым: почему дети сбегают из дома и о чем нужно помнить взрослым

О причинах рассказывает красноярский волонтер-поисковик Оксана Василишина

Инвестиционный портфель «Енисейской Сибири» достигнет 2,4 трлн рублей

В Красноярском крае

Инвестиционный портфель «Енисейской Сибири» достигнет 2,4 трлн рублей

КИП в Красноярском крае планируется расширить до 27 проектов

Где отметить День рождения для детей в Красноярске

Общество

Где отметить День рождения для детей в Красноярске

Как удивить не только именинника, но и остальных гостей?

В последнее десятилетие наметилось усиление молодежного взаимодействия в странах БРИКС

Новости БРИКС

В последнее десятилетие наметилось усиление молодежного взаимодействия в странах БРИКС

Потенциал молодежи стран БРИКС определяет развитие молодежных движений этих стран

Сайт работает на Интернет-Платформе MoreSMI.ru

660049, г. Красноярск,
ул. Дубровинского, д.100, оф. 73
Тел./факс: +7 (391) 223-78-48