Россияне смогут оценить работу организаций, оказывающих социальные услуги
Россияне смогут оценить работу организаций, оказывающих социальные услуги. Об этом на профильном совещании заявил премьер Дмитрий Медведев.
На сегодняшний день в России действуют около 310 тысяч государственных и муниципальных учреждений в сфере образования, здравоохранения, культуры, спорта, социального обслуживания. Их работа должна зависеть от оценки, в первую очередь, самого населения, считает Дмитрий Медведев.
По его словам, каждый гражданин должен иметь возможность получать информацию о больнице, школе, библиотеке. Причем не только справочные данные, но и мнения, отзывы тех, кто уже воспользовался их услугами. Для этого важно создать целую систему оценки. Этим, по мнению премьер-министра, могли бы заниматься уже существующие общественные советы при органах власти, куда входили бы независимые эксперты.
Основные критерии - это насколько условия, созданные в организации, комфортны для людей, доступна ли информация, сколько времени придется простоять в очереди, насколько компетентны и доброжелательны специалисты, работающие там.
Предполагается, что оценить работу подобных организаций можно будет оставив отзыв на специализированном интернет-ресурсе. Как было решено на совещании, что пилотные проекты в регионах стартуют уже с 1 апреля в регионах.
