Кузбасских продавцов научат не продавать подросткам сигареты

Общественный Совет по проблеме подросткового курения из Санкт-Петербурга представил в Кемеровской области программу предотвращения продажи сигарет несовершеннолетним.

Согласно статистике, курить подростки начинают в 10-12-лет. А первый опыт «пробы» сигарет происходит обычно до 7 лет. В России действует закон, согласно которому запрещена продажа сигарет несовершеннолетним. Однако на практике он не всегда соблюдается, подавляющее большинство работников торговли этот закон не исполняют.

По мнению начальника департамента промышленности, торговли и предпринимательства Кемеровской области Сергея Карпунькина, чтобы данный законодательный запрет работал в полной мере, необходимо обучать и информировать персонал, который работает на реализации табачных изделий. Каждый продавец города должен знать о законодательном запрете на продажу сигарет подросткам, уметь грамотно и уверенно отказать им в продаже сигарет.

После пресс-конференции прошёл семинар, в ходе которого бизнес-тренеры обучали продавцов, администраторов и менеджеров по персоналу навыкам эффективного взаимодействия в конфликтных ситуациях с несовершеннолетними, которые часто возникают при просьбе предъявить документы и принципам общей культуры общения.

Фото: lenta.ru