Минздрав увеличит штат специалистов «горячей линии» по коронавирусу

Главная Здоровье
Красноярск
08:26 27 Октября 2020
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © архив Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

Минздрав обещает увеличить штат сотрудников «горячей линии» по коронавирусу. Красноярцы жалуются, что не могут дозвониться диспетчеру и сообщить о симптомах болезни, чтобы вызвать врача из поликлиники или «скорую».

В Минздраве заявили, что сейчас вся система здравоохранения работает с максимальной нагрузкой. В день специалисты колл-центра принимают не менее 500 звонков. Число диспетчеров увеличат, а также добавят на линии новую опцию - передача данных пациента в реестр поликлиники.

«Таким образом на сегодняшний день операторы колл-центра могут не только консультировать о порядке действий в случае заражения коронавирусной инфекцией, но и принимать обращения граждан, направляя их данные в лечебные учреждения. Это позволит тем, кто не смог вызвать врача на дом, передать свои данные специалисту «горячей линии» и дождаться «обратной связи» от поликлиники. Специалист поликлиники решит вопрос с выездом врача на дом (либо ковидной бригады) и открытием больничного листа. Таким образом, будет уменьшено количество пациентов, приходящих на прием лично», – пояснили в пресс-службе Минздрава.

Напомним, телефон «горячей линии» по коронавирусу 8 800 100 56 53. С середины октября поликлиники в Красноярске работают семь дней в неделю с 8:00 до 22:00.

Новости Красноярска: Еще 24 человека скончались от коронавируса в Красноярском крае

Еще 24 человека скончались от коронавируса в Красноярском крае

27 Ноября 2020 г.
Всего зафиксировано 336 новых случаев заболевания
Новости Красноярска: В Центре СПИД доступны экспресс-тесты на COVID-19

В Центре СПИД доступны экспресс-тесты на COVID-19

26 Ноября 2020 г.
Получить результаты можно будет через 2 часа
Новости Красноярска: В Красноярском крае за последние сутки от коронавируса умерло еще 25 человек

В Красноярском крае за последние сутки от коронавируса умерло еще 25 человек

26 Ноября 2020 г.
Всего было выявлено 334 новых случая заболевания
Новости Красноярска: Жители края смогут самостоятельно узнать результаты на COVID-19

Жители края смогут самостоятельно узнать результаты на COVID-19

26 Ноября 2020 г.
Для этого необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуги
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: «Красноярская рециклинговая компания» расплатилась по долгам

«Красноярская рециклинговая компания» расплатилась по долгам

29 Ноября 2020 г.
В том числе перед «Автоспецзбазой»
Новости Красноярска: Олег Дерипаска может построить дом Агафье Лыковой

Олег Дерипаска может построить дом Агафье Лыковой

27 Ноября 2020 г.
Об этом рассказал директор заповедника «Хакасский»
Rss_45