Открылся новый Центр обслуживания и продаж для абонентов Wellcom

Главная Экономика
Красноярск
15:10 2 Августа 2009 версия для печати Ico_print

4 августа 2009 года в 12.00 состоялось открытие нового специализированного Центра обслуживания и продаж Wellcom компании ЕТК. Офис Wellcom занял свое место в Квартале сотовой связи, расположенном на Ленина 118А (бывшее помещение Оранжереи). Теперь абоненты, выбравшие для себя сервисы сети третьего поколения на базе сети стандарта IMT-MC 450 (ТМ Wellcom), смогут получить полный спектр услуг и решить любые, возникающие у них вопросы в одном месте.

На данный момент пользователями высокоскоростного доступа в Интернет и услугами голосовой связи Wellcom в Красноярске являются более 26 000 человек, скорость передачи данных возросла до 3,1 Мбит./сек. Количество абонентов постоянно увеличивается, растет зона покрытия сети стандарта IMT-MC 450. Абонентам Красноярского филиала компании доступны для подключения семь тарифных планов Wellcom, в том числе популярные тарифы линейки «Сезон общения» - интернет и голосовая связь по выгодной цене. Подключение к Wellcom производится в любом фирменном офисе продаж и обслуживания компании ЕТК, там же можно выбрать и настроить оборудование для работы в сети третьего поколения.

В новом Центре Wellcom кроме стандартного набора услуг представлены готовые технические решения на базе стандарта IMT-MC 450, такие, как видео наблюдение, видео звонок, VPN-доступ и т.д. Ознакомиться и протестировать их сможет каждый посетитель офиса. Также в Центре Wellcom представлен расширенный и регулярно обновляющийся модельный ряд оборудования для работы в сети IMT-MC 450. Консультирование посетителей по техническим вопросам осуществляют специалисты группы поддержки абонентов Wellcom.

«Одной из приоритетных задач компании ЕТК сегодня является усовершенствование системы обслуживания абонентов, - сказал генеральный директор ЗАО «ЕТК» Николай Александрович Гришко. – На наш взгляд, важно, чтобы любую из поставленных абонентом задач можно было оперативно и эффективно решить «здесь-и-сейчас» в одном месте. Это стало серьезным аргументом в пользу переезда и модернизации работы специализированного Центра обслуживания и продаж Wellcom. Новый Центр Wellcom сочетает в себе расширенную площадку для демонстрации и апробирования возможностей, которые предоставляет стандарт связи IMT-MC 450 абонентам, а также консультации, обслуживание и подключения.

Уверен, абоненты Wellcom по достоинству оценят эти бесспорно положительные изменения офиса, а красноярцы тот факт, что теперь полный комплекс услуг оператора можно получить в одном месте – Квартале сотовой связи ЕТК на Ленина, 118А», - подчеркнул г. Гришко.

Впервые специализированный Центр обслуживания и продаж для абонентов Wellcom открылся в Красноярске в декабре 2006 года по адресу ул. Обороны/ Мира. На тот момент в сети третьего поколения компании ЕТК было зарегистрировано чуть более 2000 абонентов, максимальная скорость передачи данных от абонента составляла 2,4 Мбит./сек. Сегодня Центр Wellcom переехал в новый офис премиум-класса на Ленина, 118А и стал частью единого комплекса по обслуживанию абонентов ЕТК, включающим в себя отделы продаж и обслуживания абонентов, а также отдел по работе с корпоративными клиентами и сервисный центр.

Центр обслуживания и продаж Wellcom работает ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу и воскресенье с 10.00 до 17.00 без перерыва на обед.

Подробную информацию о ближайшем офисе обслуживания ЕТК можно узнать по телефону информационно-справочной службы 241-00-41, а также на сайте www.etk.ru.

Приятного общения!

Новости Красноярска: Иркутская область попросилась в «Енисейскую Сибирь»

Иркутская область попросилась в «Енисейскую Сибирь»

27 Ноября 2020 г.
Российское правительство подготовило распоряжение об объединении инвестиционных проектов четырех регионов
Новости Красноярска: Трудоустройство молодежи до 30 лет в Красноярском крае выросло в пять раз

Трудоустройство молодежи до 30 лет в Красноярском крае выросло в пять раз

23 Ноября 2020 г.
Чаще всего молодые люди идут работать в торговые компании
Новости Красноярска: Для ряда компаний в Красноярском крае установлены налоговые льготы

Для ряда компаний в Красноярском крае установлены налоговые льготы

19 Ноября 2020 г.
Бизнес будет облагаться пониженными ставками УСН
Новости Красноярска: В минусинский бюджет-2021 включена подготовка к юбилею города

В минусинский бюджет-2021 включена подготовка к юбилею города

14 Ноября 2020 г.
Финансовый документ поступил в горсовет
Новости Красноярска: В Красноярске рекордно подорожали градусники и гречка

В Красноярске рекордно подорожали градусники и гречка

13 Ноября 2020 г.
За месяц цены на них повысились на 62 процента
Новости Красноярска: Бизнесменам продлили налоговые каникулы

Бизнесменам продлили налоговые каникулы

13 Ноября 2020 г.
Это поручение президента
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Rss_45