Красноярскую авиакомпанию ООО «Азур Эйр» оштрафовали за задержку рейса

Красноярскую авиакомпанию ООО «Азур Эйр» оштрафовали за задержку рейса

За неисполнение своих обязательств перед пассажирами авиакомпания ООО «Азур Эйр» заплатит штраф 20 000 рублей. Об этом сообщают в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю.

В ведомство поступила жалоба от жителя Ставрополя на авиакомпанию, он указал, что в сентябре 2021 года с ребёнком совершал перелёт по маршруту Краснодар-Каир. По прибытии в аэропорт Каира один из двух чемоданов отсутствовал. Только через несколько дней чемодан доставили в отель с повреждениями. Он был помят и разорван вдоль замка.

Также на обратном пути вылет рейса в Краснодар был задержан, а во время ожидания перевозчик не предоставил для пассажира гарантированные услуги по питанию, обеспечению водой, телефонной и иной связью.

— За неисполнение своих обязательств перед пассажирами авиакомпания привлечена к ответственности по ч. 1 ст. 14.4. КоАП РФ и заплатит штраф 20 000 рублей, — сообщают в Управлении.

При задержке рейса пассажир имеет право на бесплатную организацию хранения багажа, предоставление комнат матери и ребёнка пассажиру с ребёнком до 7 лет.

При ожидании отправления рейса более 2 часов, пассажира должны обеспечить прохладительными напитками, двумя телефонными звонками или двумя сообщениями по электронной почте.

Кроме того, при ожидании отправления рейса более 4 часов, пассажира обязаны обеспечить горячим питанием, при дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное.

При ожидании отправления рейса более 8 часов в дневное время, обязаны предоставить размещение в гостинице и более 6 часов — в ночное время.

Фото: © РИА Новости / Пивов

СТАТЬИ >

ЮГК Константина Струкова продолжит реализовывать экологические программы в 2024 году

Экология

ЮГК Константина Струкова продолжит реализовывать экологические программы в 2024 году

«Южуралзолото Группа Компаний» модернизирует производственные мощности, проводит рекультивацию нарушенных земель, высаживает сотни тысяч деревьев и выпускает мальков в реки Сибири и Урала

Городской кроссовер JAECOO J7 покоряет сердца красноярцев.

Общество

Городской кроссовер JAECOO J7 покоряет сердца красноярцев.

В мире автомобильной индустрии появился новый игрок – JAECOO J7

Представители бизнеса просят ускорить процесс газификации Красноярска

В Красноярском крае

Представители бизнеса просят ускорить процесс газификации Красноярска

Скорейшее решение вопроса необходимо как жителям, так и бизнесу.

IX конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон» стартовал 24 января

Общество

IX конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон» стартовал 24 января

Конкурс проводится при поддержке Фонда развития культуры и современного искусства «Территория»

Тренер спортивной школы «Енисей» Вячеслав Кирюшин: «Нахожусь в структуре клуба и мне хочется приносить пользу»

В Красноярском крае

Тренер спортивной школы «Енисей» Вячеслав Кирюшин: «Нахожусь в структуре клуба и мне хочется приносить пользу»

На мой взгляд, в платных школах работают качественные тренеры, но по факту — это аниматоры для маленьких детей.

Главный режиссёр Театра оперы и балета Ирина Лычагина рассказала, что ждёт зрителей в новом сезоне

Общество

Главный режиссёр Театра оперы и балета Ирина Лычагина рассказала, что ждёт зрителей в новом сезоне

О том, какие изменения уже произошли в театре? Чего ждать в новом сезоне? Новый руководитель уже готов рассказать обо всём

Александр Косинский: «Оперный дирижер – вершина нашей профессии»

Общество

Александр Косинский: «Оперный дирижер – вершина нашей профессии»

3 декабря в Красноярском театре оперы и балета имени Дмитрия Хворостовского состоится Творческий вечер дирижера Александра Косинского, посвященный его двойному юбилею