Как достучаться до должника, даже если он — «гражданин СССР»?
Взгляд изнутри на работу по взысканию долгов
До конца 2020 года остается чуть больше месяца, а в конце года по традиции принято отдавать все долги. В красноярском теплосбытовом подразделении СГК с должниками работают специалисты отдела досудебного взыскания. Об их не всегда приятном и благодарном занятии рассказала руководитель Юлия Николаева.
«Должники бывают разными. Есть категория людей, которые сами просто забывают вовремя платить за тепло. Обычно больше 2-3 месяцев просрочки у них не набегает. Таким позвонишь, напомнишь о задолженности, объяснишь про личный кабинет или мобильное приложение, и они вежливо благодарят. Потом обычно через несколько дней от них поступает платёж. Бывают, конечно, и более агрессивные люди», - рассказала она.
Читайте подробнее на сайте Сибирской генерирующей компании.
