МегаФон представляет мобильное приложение для управления виртуальной АТС

Главная Общество

МегаФон первым из телеком-операторов выпустил мобильное приложение для управления сервисом «Виртуальная АТС». Программа доступна в Play Market и App Store. Теперь с экрана смартфона можно смотреть статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать эффективность работы колл-центра.

Услуга «Виртуальная АТС» разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, быть всегда на связи, повысить уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь.

Сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое. В Сибири только за последний год число компаний, которые пользуются «Виртуальной АТС» МегаФона, увеличилось на 34%.

«Эффективная работа с клиентами – один из ключевых факторов развития бизнеса. «Виртуальная АТС» от МегаФона позволяет решить эту задачу, оптимизируя входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления «Виртуальной АТС» всегда находится с вами», — прокомментировал запуск приложения Павел Захаров, директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона.

МегаФон — всероссийский оператор цифровых возможностей и трехкратный обладатель награды за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» от компании Ookla. Мы построили самую большую сеть LTE/4G из более 100 тысяч станций в 83 регионах страны. Услугами компании пользуются 77,6 млн клиентов.

Фото: МегаФон
По материалам ПАО МегаФон»

Новости Красноярска: В «Визит-центре» на острове Татышев откроют ресторан

В «Визит-центре» на острове Татышев откроют ресторан

13 Ноября 2019 г.
Помещение арендовано на 10 лет
Новости Красноярска: Территория ВкусноЯрье – местное и свежее всегда рядом!

Территория ВкусноЯрье – местное и свежее всегда рядом!

12 Ноября 2019 г.
Сегодня открылась территория местных и свежих продуктов ВкусноЯрье
Новости Красноярска: В Дудинке завершила службу первая и единственная разыскная собака

В Дудинке завершила службу первая и единственная разыскная собака

12 Ноября 2019 г.
Будущее кинологической службы на севере края пока под большим вопросом
Новости Красноярска: В кодинской школе №4 на средства Богучанской ГЭС смонтирован пандус

В кодинской школе №4 на средства Богучанской ГЭС смонтирован пандус

12 Ноября 2019 г.
Красную ленточку торжественно перерезали директор школы
Новости Красноярска: На проблемных перекрестках Красноярска меняют схемы проезда

На проблемных перекрестках Красноярска меняют схемы проезда

12 Ноября 2019 г.
Это позволит разгрузить участки
Новости Красноярска: В Красноярске завершили ремонт дорог

В Красноярске завершили ремонт дорог

12 Ноября 2019 г.
Всего за сезон подрядчики привели в порядок 30 участков
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Жители Тувы погибли в ДТП в Красноярском крае

Жители Тувы погибли в ДТП в Красноярском крае

10 Ноября 2019 г.
Микроавтобус разбился в Новоселовском районе
Новости Красноярска: Жителя края осудили за обман 20 российских вахтовиков

Жителя края осудили за обман 20 российских вахтовиков

9 Ноября 2019 г.
Мужчина предлагал им устроиться на работу, собирал деньги и пропадал
Rss_45