«КрасКом» напоминает жителям частного сектора: сегодня последний день приема показаний водосчетчиков

Главная Общество

— Правильность начислений в квитанции оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения зависит от того, насколько точно и своевременно контрагент передает показания приборов учета. Чтобы в расчетах поставщика ресурса и потребителей не было расхождений, рекомендуем в феврале жителям частного сектора передать показания индивидуальных приборов учета до 22-го числа включительно, — отмечают в центре обслуживания клиентов.

Показания можно передать в любое время суток по телефону колл-центра 2-579-555, на электронную почту Call-centerstk@sibgenco.ru, заполнив специальный бланк, который можно скачать на странице в «Личном кабинете». 

По телефону показания принимаются на автоматический сервис без участия оператора. Достаточно внимательно прослушать меню, выбрать цифру «2», сообщить на автоответчик фамилию собственника, адрес частного дома и последние показания прибора учета холодной воды, а для завершения записи нажать «звездочку».

Для сокращения времени ожидания специалисты колл-центра рекомендуют жителям обращаться в часы наименьшей загруженности телефонной линии: с 16:00 до 20:00 в рабочие дни или в субботу с 8:00 до 20:00.

Для своего удобства абоненты также могут подключить сервис дистанционного обслуживания — «Личный кабинет». По вопросам доступа к этому интернет-ресурсу следует обратиться к специалистам в центр обслуживания клиентов «Сибирской теплосбытовой компании», расположенный по адресу: ул. Республики, 37; в рабочие дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 17:00. Консультацию можно получить по телефону колл-центра.

Напомним, что сервис «Личный кабинет» для потребителей ООО «КрасКом» расположен на сайте www.kraskom.com.

Сервис позволяет:

1. Узнать актуальную информацию по услугам, тарифам, приборам учета.

2. Сверить состояние и статистику лицевого счета.

3. Просмотреть и распечатать счета-фактуры.

4. Передать показания приборов учета.

5. Физическим лицам — произвести оплату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение и отопление.

По материалам ООО «КрасКом»

В статье упоминаются:
Организации: ООО «КрасКом»
Новости Красноярска: В Красноярске резко упал спрос на коммерческую недвижимость

В Красноярске резко упал спрос на коммерческую недвижимость

14 Декабря 2018 г.
При этом количество предложений постоянно растет
Новости Красноярска: Мэрия: McDonald’s на Авиаторов не создаст дополнительных пробок

Мэрия: McDonald’s на Авиаторов не создаст дополнительных пробок

14 Декабря 2018 г.
Об этом сегодня сообщил первый вице-мэр Владислав Логинов
Новости Красноярска: В выходные в Красноярске будет тепло и снежно

В выходные в Красноярске будет тепло и снежно

14 Декабря 2018 г.
Дневные температуры поднимутся до -6°С
Новости Красноярска: Из России в Китай планируют построить водовод

Из России в Китай планируют построить водовод

13 Декабря 2018 г.
КНР будет получать воду по трубам из Алтайского края
Новости Красноярска: Как встретить Новый год с пользой для здоровья!

Как встретить Новый год с пользой для здоровья!

13 Декабря 2018 г.
Как сделать новогодний стол полезным и как застолье может отразиться на здоровье
Новости Красноярска: Определился подрядчик строительства детского сада в ЖК «Ясный»

Определился подрядчик строительства детского сада в ЖК «Ясный»

13 Декабря 2018 г.
Учреждение на 270 мест будет оборудовано ясельными группами
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: В Красноярске растет стоимость аренды элитного жилья на время Универсиады

В Красноярске растет стоимость аренды элитного жилья на время Универсиады

12 Декабря 2018 г.
Владелец виллы в поселке Овинный просит 760 тысяч рублей за 11 ночей
Новости Красноярска: В Красноярском крае осужденная директор стройфирмы подралась в колонии с конвоирами

В Красноярском крае осужденная директор стройфирмы подралась в колонии с конвоирами

12 Декабря 2018 г.
Речь идет о директоре фирмы «Консоль» Елены Мансуровой
Новости Красноярска: Эксперты сравнили ожидаемые и реальные зарплаты красноярцев

Эксперты сравнили ожидаемые и реальные зарплаты красноярцев

10 Декабря 2018 г.
Есть сферы, где работодатели предлагают зарплаты выше, чем указывают в резюме соискатели
Rss_45