«КрасКом» напоминает жителям частного сектора: сегодня последний день приема показаний водосчетчиков

Главная Общество

— Правильность начислений в квитанции оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения зависит от того, насколько точно и своевременно контрагент передает показания приборов учета. Чтобы в расчетах поставщика ресурса и потребителей не было расхождений, рекомендуем в феврале жителям частного сектора передать показания индивидуальных приборов учета до 22-го числа включительно, — отмечают в центре обслуживания клиентов.

Показания можно передать в любое время суток по телефону колл-центра 2-579-555, на электронную почту Call-centerstk@sibgenco.ru, заполнив специальный бланк, который можно скачать на странице в «Личном кабинете». 

По телефону показания принимаются на автоматический сервис без участия оператора. Достаточно внимательно прослушать меню, выбрать цифру «2», сообщить на автоответчик фамилию собственника, адрес частного дома и последние показания прибора учета холодной воды, а для завершения записи нажать «звездочку».

Для сокращения времени ожидания специалисты колл-центра рекомендуют жителям обращаться в часы наименьшей загруженности телефонной линии: с 16:00 до 20:00 в рабочие дни или в субботу с 8:00 до 20:00.

Для своего удобства абоненты также могут подключить сервис дистанционного обслуживания — «Личный кабинет». По вопросам доступа к этому интернет-ресурсу следует обратиться к специалистам в центр обслуживания клиентов «Сибирской теплосбытовой компании», расположенный по адресу: ул. Республики, 37; в рабочие дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 17:00. Консультацию можно получить по телефону колл-центра.

Напомним, что сервис «Личный кабинет» для потребителей ООО «КрасКом» расположен на сайте www.kraskom.com.

Сервис позволяет:

1. Узнать актуальную информацию по услугам, тарифам, приборам учета.

2. Сверить состояние и статистику лицевого счета.

3. Просмотреть и распечатать счета-фактуры.

4. Передать показания приборов учета.

5. Физическим лицам — произвести оплату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение и отопление.

По материалам ООО «КрасКом»

В статье упоминаются:
Организации: ООО «КрасКом»
Новости Красноярска: В Ленинском районе Красноярска продаются самые дешевые квартиры

В Ленинском районе Красноярска продаются самые дешевые квартиры

19 Июня 2018 г.
Эксперты подсчитали, как за год изменились цены на самое дорогое и самое дешевое жилье
Новости Красноярска: Пара орланов из красноярского зоопарка едва не погубила своего птенца

Пара орланов из красноярского зоопарка едва не погубила своего птенца

19 Июня 2018 г.
Самка и самец слишком активно пытались его накормить
Новости Красноярска: Корпуса больницы №20 остались без воды из-за халатности подрядчика

Корпуса больницы №20 остались без воды из-за халатности подрядчика

19 Июня 2018 г.
Водопроводчики перекрыли проезд по ул. Парковая в районе дома 28
Новости Красноярска: Подростки устроили «соревнования» по прыжкам с Вантового моста

Подростки устроили «соревнования» по прыжкам с Вантового моста

19 Июня 2018 г.
Такие увлечения могут быть очень опасными
Новости Красноярска: Красноярская ГЭС попала в выпуск «Орла и решки»

Красноярская ГЭС попала в выпуск «Орла и решки»

19 Июня 2018 г.
Там побывал рэпер Витя АК
Новости Красноярска: От укусов клещей пострадали девять тысяч жителей Красноярского края

От укусов клещей пострадали девять тысяч жителей Красноярского края

19 Июня 2018 г.
Статистика ведется с начала сезона
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: В Минусинске мать обвиняют в вымогательстве денег у 11-летнего сына

В Минусинске мать обвиняют в вымогательстве денег у 11-летнего сына

14 Июня 2018 г.
Женщина даже угрожала ребенку убийством
Новости Красноярска: В Красноярске ночью ребенок упал с балкона

В Красноярске ночью ребенок упал с балкона

15 Июня 2018 г.
Мальчик находится в больнице
Новости Красноярска: В Красноярске перевозчики хотят поднять проезд в автобусах до 30 рублей

В Красноярске перевозчики хотят поднять проезд в автобусах до 30 рублей

15 Июня 2018 г.
Но реальный тариф сегодня гораздо выше
Rss_45