«КрасКом» напоминает жителям частного сектора: сегодня последний день приема показаний водосчетчиков

Главная Общество

— Правильность начислений в квитанции оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения зависит от того, насколько точно и своевременно контрагент передает показания приборов учета. Чтобы в расчетах поставщика ресурса и потребителей не было расхождений, рекомендуем в феврале жителям частного сектора передать показания индивидуальных приборов учета до 22-го числа включительно, — отмечают в центре обслуживания клиентов.

Показания можно передать в любое время суток по телефону колл-центра 2-579-555, на электронную почту Call-centerstk@sibgenco.ru, заполнив специальный бланк, который можно скачать на странице в «Личном кабинете». 

По телефону показания принимаются на автоматический сервис без участия оператора. Достаточно внимательно прослушать меню, выбрать цифру «2», сообщить на автоответчик фамилию собственника, адрес частного дома и последние показания прибора учета холодной воды, а для завершения записи нажать «звездочку».

Для сокращения времени ожидания специалисты колл-центра рекомендуют жителям обращаться в часы наименьшей загруженности телефонной линии: с 16:00 до 20:00 в рабочие дни или в субботу с 8:00 до 20:00.

Для своего удобства абоненты также могут подключить сервис дистанционного обслуживания — «Личный кабинет». По вопросам доступа к этому интернет-ресурсу следует обратиться к специалистам в центр обслуживания клиентов «Сибирской теплосбытовой компании», расположенный по адресу: ул. Республики, 37; в рабочие дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 17:00. Консультацию можно получить по телефону колл-центра.

Напомним, что сервис «Личный кабинет» для потребителей ООО «КрасКом» расположен на сайте www.kraskom.com.

Сервис позволяет:

1. Узнать актуальную информацию по услугам, тарифам, приборам учета.

2. Сверить состояние и статистику лицевого счета.

3. Просмотреть и распечатать счета-фактуры.

4. Передать показания приборов учета.

5. Физическим лицам — произвести оплату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение и отопление.

По материалам ООО «КрасКом»

В статье упоминаются:
Организации: ООО «КрасКом»
Новости Красноярска: Опорный университет Красноярского края возглавил бывший мэр Эдхам Акбулатов

Опорный университет Красноярского края возглавил бывший мэр Эдхам Акбулатов

19 Сентября 2018 г.
Он назначен и.о. ректора СибГУ им. Решетнева
Новости Красноярска: «Норникель» начинает конкурс социальных проектов с фондом в 125 млн рублей

«Норникель» начинает конкурс социальных проектов с фондом в 125 млн рублей

18 Сентября 2018 г.
Лучших выберут пятый год подряд
Новости Красноярска: Новая федеральная норма по автомобильным номерам не изменит ситуацию в Красноярском крае

Новая федеральная норма по автомобильным номерам не изменит ситуацию в Красноярском крае

18 Сентября 2018 г.
Сотрудникам ГИБДД официально запретили снимать госномера
Новости Красноярска: Появились фото круизного теплохода до Дудинки

Появились фото круизного теплохода до Дудинки

17 Сентября 2018 г.
На судне «Близняк» 26 кают
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Самозанятые красноярцы обсуждают штрафы за неуплату налогов

Самозанятые красноярцы обсуждают штрафы за неуплату налогов

17 Сентября 2018 г.
Налоговая служба планирует «вывести из тени» такой вид предпринимательства
Новости Красноярска: Названы самые популярные у красноярцев внедорожники

Названы самые популярные у красноярцев внедорожники

14 Сентября 2018 г.
Рейтинг составлен за 8 месяцев 2018 года
Rss_45