Пострадавшие от подтопления в Красноярске требуют компенсации ущерба

Главная Общество
Красноярск
14:10 23 Августа 2017
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © пресс-служба ГУ МЧС по региону
версия для печати Ico_print

После сильного ливня, обрушившегося на город 20 августа, в Роспотребнадзор поступили десятки заявлений от красноярцев, которые пожаловались на затопленные квартиры.

В ведомстве напомнили, что согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать от управляющих компний безвозмездного устранения дефектов, уплаты неустоек и возмещения убытков (в случае если усматриваются факты некачественного оказания жилищных услуг).

«Согласно утвержденному порядку потребитель уведомляет о случае затопления жилого помещения аварийно-диспетчерскую службу, управляющую организацию, или иную службу исполнителя. В акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества услуги», — рассказывают в ведомстве.

Далее специалисты рекомендуют пострадавшим направить претензии и требования в адрес управляющей организации заказным письмом, либо вручить лично должностному лицу под подпись.

В случае отказа в добровольном порядке урегулировать данный вопрос, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

Ранее страховые компании в Красноярске сообщили об упрощенной системе урегулирования убытков для клиентов, пострадавших от затопления. Пострадавшим, кто застраховал свое имущество, нужно сфотографировать поврежденные объекты, а также в случае вызова на место происшествия представителей МЧС или МВД получить талон-уведомление. В пресс-службе «Ингосстраха» подчеркивают, что предоставление справки Росгидромета, подтверждающей факт наводнения в городе, не требуется.

Напомним, в Красноярске в воскресенье из-за дождя власти ввели режим ЧС. Некоторые улицы оказались затоплены и непроходимы. По данным специалистов Гидрометцентра, в Красноярске за сутки выпало около 170% месячной нормы осадков.

Новости Красноярска: На трассах в Новоселовском районе из-за снега заблокировано движение транспорта

На трассах в Новоселовском районе из-за снега заблокировано движение транспорта

24 Сентября 2017 г.
Было ограничено движение для всех видов транспорта на участке с 223 по 257 км
Новости Красноярска: Синоптики: в Красноярске ожидается первый снег

Синоптики: в Красноярске ожидается первый снег

24 Сентября 2017 г.
Столбики термометров будут колебаться около отметки 0°С.
Новости Красноярска: Варианты поддержки обманутых дольщиков обсудили на слушаниях в красноярском Горсовете

Варианты поддержки обманутых дольщиков обсудили на слушаниях в красноярском Горсовете

23 Сентября 2017 г.
В слушаниях по вопросам поддержки обманутых дольщиков приняли участие представители администрации города, надзорных органов, полиции, депутаты городского Совета и Законодательного собрания Красноярского края, а также сами участники долевого строительства. Проблема невыполнения застройщи...
Новости Красноярска: Красноярский музыкант презентует альбом в музейном центре

Красноярский музыкант презентует альбом в музейном центре

23 Сентября 2017 г.
Концерт музыканта Александра Сысуева состоится 24 сентября
Новости Красноярска: В Красноярском крае уничтожили гранату времен Первой мировой войны

В Красноярском крае уничтожили гранату времен Первой мировой войны

23 Сентября 2017 г.
Опасный снаряд обнаружили на территории заброшенной базы
Новости Красноярска: Житель Минусинска отсудил 109 тыс. рублей за бракованный iPhone

Житель Минусинска отсудил 109 тыс. рублей за бракованный iPhone

23 Сентября 2017 г.
Спустя две недели после покупки смартфон начал отключаться
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Дмитрий Хворостовский отменил концерты из-за болезни

Дмитрий Хворостовский отменил концерты из-за болезни

20 Сентября 2017 г.
Концерты баритона отменены вплоть до конца сентября
Новости Красноярска: Две красноярки подрались после ДТП на ул. Авиаторов

Две красноярки подрались после ДТП на ул. Авиаторов

23 Сентября 2017 г.
Никто из участников аварии не пострадал
Новости Красноярска: В Красноярске медведь загнал спортсмена на дерево

В Красноярске медведь загнал спортсмена на дерево

21 Сентября 2017 г.
Парня спасла его собака, которая лаем отогнала хищника
Rss_45