Пострадавшие от подтопления в Красноярске требуют компенсации ущерба

Главная Общество
Красноярск
14:10 23 Августа 2017
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © пресс-служба ГУ МЧС по региону
версия для печати Ico_print

После сильного ливня, обрушившегося на город 20 августа, в Роспотребнадзор поступили десятки заявлений от красноярцев, которые пожаловались на затопленные квартиры.

В ведомстве напомнили, что согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать от управляющих компний безвозмездного устранения дефектов, уплаты неустоек и возмещения убытков (в случае если усматриваются факты некачественного оказания жилищных услуг).

«Согласно утвержденному порядку потребитель уведомляет о случае затопления жилого помещения аварийно-диспетчерскую службу, управляющую организацию, или иную службу исполнителя. В акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества услуги», — рассказывают в ведомстве.

Далее специалисты рекомендуют пострадавшим направить претензии и требования в адрес управляющей организации заказным письмом, либо вручить лично должностному лицу под подпись.

В случае отказа в добровольном порядке урегулировать данный вопрос, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

Ранее страховые компании в Красноярске сообщили об упрощенной системе урегулирования убытков для клиентов, пострадавших от затопления. Пострадавшим, кто застраховал свое имущество, нужно сфотографировать поврежденные объекты, а также в случае вызова на место происшествия представителей МЧС или МВД получить талон-уведомление. В пресс-службе «Ингосстраха» подчеркивают, что предоставление справки Росгидромета, подтверждающей факт наводнения в городе, не требуется.

Напомним, в Красноярске в воскресенье из-за дождя власти ввели режим ЧС. Некоторые улицы оказались затоплены и непроходимы. По данным специалистов Гидрометцентра, в Красноярске за сутки выпало около 170% месячной нормы осадков.

Новости Красноярска: Рабочие приступили к сносу незаконных павильонов около ТЦ «Красноярье»

Рабочие приступили к сносу незаконных павильонов около ТЦ «Красноярье»

21 Мая 2018 г.
Пока демонтировали только пять ларьков
Новости Красноярска: Каждый 17-й красноярец «выживает» на доход до семи тысяч рублей

Каждый 17-й красноярец «выживает» на доход до семи тысяч рублей

21 Мая 2018 г.
В крае стало больше людей, живущих за чертой бедности
Новости Красноярска: Школьники из Красноярского края чаще всего выбирают ЕГЭ по обществознанию

Школьники из Красноярского края чаще всего выбирают ЕГЭ по обществознанию

21 Мая 2018 г.
Один выпускник выбрал экзамен по испанскому языку
Новости Красноярска: Сотрудники «Красноярскэнерго» продолжают борьбу с энерговорами

Сотрудники «Красноярскэнерго» продолжают борьбу с энерговорами

21 Мая 2018 г.
В рейде приняли участие 20 сотрудников компании
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Александр Усс пообещал поддержку футбольному «Енисею» в премьер-лиге

Александр Усс пообещал поддержку футбольному «Енисею» в премьер-лиге

21 Мая 2018 г.
Губернатор лично присутствовал на двух стыковых матчах
Новости Красноярска: Прокуратура требует от красноярских властей привести дороги в порядок

Прокуратура требует от красноярских властей привести дороги в порядок

21 Мая 2018 г.
Уже внесено представление первому заместителю главы города
Rss_45