Пострадавшие от подтопления в Красноярске требуют компенсации ущерба

Главная Общество
Красноярск
14:10 23 Августа 2017
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © пресс-служба ГУ МЧС по региону
версия для печати Ico_print

После сильного ливня, обрушившегося на город 20 августа, в Роспотребнадзор поступили десятки заявлений от красноярцев, которые пожаловались на затопленные квартиры.

В ведомстве напомнили, что согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать от управляющих компний безвозмездного устранения дефектов, уплаты неустоек и возмещения убытков (в случае если усматриваются факты некачественного оказания жилищных услуг).

«Согласно утвержденному порядку потребитель уведомляет о случае затопления жилого помещения аварийно-диспетчерскую службу, управляющую организацию, или иную службу исполнителя. В акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества услуги», — рассказывают в ведомстве.

Далее специалисты рекомендуют пострадавшим направить претензии и требования в адрес управляющей организации заказным письмом, либо вручить лично должностному лицу под подпись.

В случае отказа в добровольном порядке урегулировать данный вопрос, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

Ранее страховые компании в Красноярске сообщили об упрощенной системе урегулирования убытков для клиентов, пострадавших от затопления. Пострадавшим, кто застраховал свое имущество, нужно сфотографировать поврежденные объекты, а также в случае вызова на место происшествия представителей МЧС или МВД получить талон-уведомление. В пресс-службе «Ингосстраха» подчеркивают, что предоставление справки Росгидромета, подтверждающей факт наводнения в городе, не требуется.

Напомним, в Красноярске в воскресенье из-за дождя власти ввели режим ЧС. Некоторые улицы оказались затоплены и непроходимы. По данным специалистов Гидрометцентра, в Красноярске за сутки выпало около 170% месячной нормы осадков.

Новости Красноярска: Лучший участковый Красноярска получил в награду 200 тысяч рублей

Лучший участковый Красноярска получил в награду 200 тысяч рублей

18 Ноября 2017 г.
Яков Каренькин стал победителем городского конкурса
Новости Красноярска: В Красноярске откроются несколько новых школ

В Красноярске откроются несколько новых школ

17 Ноября 2017 г.
Строительство запланировано в новых микрорайонах
Новости Красноярска: На ул. Пролетарской начали сносить двухэтажный долгострой

На ул. Пролетарской начали сносить двухэтажный долгострой

17 Ноября 2017 г.
Здание было построено незаконно
Новости Красноярска: На выходных в Красноярске потеплеет до -1°C

На выходных в Красноярске потеплеет до -1°C

17 Ноября 2017 г.
Похолодание до -9°C вернется в город только на следующей неделе
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: На правом берегу Красноярска открылся православный храм

На правом берегу Красноярска открылся православный храм

13 Ноября 2017 г.
Церковь освятил митрополит Красноярский и Ачинский Пантелеимон
Новости Красноярска: В 2018 году красноярцам станет сложнее получить ипотеку

В 2018 году красноярцам станет сложнее получить ипотеку

14 Ноября 2017 г.
Банки могут увеличить сумму первоначального взноса
Новости Красноярска: Красноярцам расскажут, можно ли жить без мозга

Красноярцам расскажут, можно ли жить без мозга

14 Ноября 2017 г.
В городе впервые пройдет лекторий о достижениях в области неврологии
Rss_45