Пострадавшие от подтопления в Красноярске требуют компенсации ущерба

Главная Общество
Красноярск
14:10 23 Августа 2017
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © пресс-служба ГУ МЧС по региону
версия для печати Ico_print

После сильного ливня, обрушившегося на город 20 августа, в Роспотребнадзор поступили десятки заявлений от красноярцев, которые пожаловались на затопленные квартиры.

В ведомстве напомнили, что согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать от управляющих компний безвозмездного устранения дефектов, уплаты неустоек и возмещения убытков (в случае если усматриваются факты некачественного оказания жилищных услуг).

«Согласно утвержденному порядку потребитель уведомляет о случае затопления жилого помещения аварийно-диспетчерскую службу, управляющую организацию, или иную службу исполнителя. В акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества услуги», — рассказывают в ведомстве.

Далее специалисты рекомендуют пострадавшим направить претензии и требования в адрес управляющей организации заказным письмом, либо вручить лично должностному лицу под подпись.

В случае отказа в добровольном порядке урегулировать данный вопрос, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

Ранее страховые компании в Красноярске сообщили об упрощенной системе урегулирования убытков для клиентов, пострадавших от затопления. Пострадавшим, кто застраховал свое имущество, нужно сфотографировать поврежденные объекты, а также в случае вызова на место происшествия представителей МЧС или МВД получить талон-уведомление. В пресс-службе «Ингосстраха» подчеркивают, что предоставление справки Росгидромета, подтверждающей факт наводнения в городе, не требуется.

Напомним, в Красноярске в воскресенье из-за дождя власти ввели режим ЧС. Некоторые улицы оказались затоплены и непроходимы. По данным специалистов Гидрометцентра, в Красноярске за сутки выпало около 170% месячной нормы осадков.

Новости Красноярска: Более 1000 гастарбайтеров выдворили из Красноярского края за прошлый год

Более 1000 гастарбайтеров выдворили из Красноярского края за прошлый год

23 Января 2018 г.
Чаще всего нелегалов ловили на стройплощадках и в мелких торговых точках
Новости Красноярска: Назначен заместитель главного прокурора Красноярского края

Назначен заместитель главного прокурора Красноярского края

23 Января 2018 г.
Сергей Карапетян перевелся в Красноярск из Ростова-на-Дону
Новости Красноярска: Аэропорт в Норильске готов к последнему этапу реконструкции

Аэропорт в Норильске готов к последнему этапу реконструкции

23 Января 2018 г.
Оперативный штаб при правительстве региона обсудил перспективы
Новости Красноярска: Красноярску пообещали больше камер видеофиксации

Красноярску пообещали больше камер видеофиксации

23 Января 2018 г.
Глава ГИБДД края отмечает пользу таких видеокомплексов
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Благодаря закону «О тишине» в Советском районе Красноярска собрали 358 тысяч рублей

Благодаря закону «О тишине» в Советском районе Красноярска собрали 358 тысяч рублей

20 Января 2018 г.
За шум в неположенное время оштрафовали 530 человек
Новости Красноярска: Красноярск готовится к 40-градусным крещенским морозам

Красноярск готовится к 40-градусным крещенским морозам

18 Января 2018 г.
Аномальная погода в Красноярске может стать причиной большого количества ЧП и пожаров
Новости Красноярска: Коммунальный мост в Красноярске перекрыли из-за тройной аварии

Коммунальный мост в Красноярске перекрыли из-за тройной аварии

22 Января 2018 г.
Участниками ДТП стали семь машин
Rss_45