Присвоение «звезд» российским отелям может стать обязательным

Федеральный Роспотребнадзор предложил разработать и принять закон, регулирующий деятельность гостиничного бизнеса в России. Документ позволит улучшить качество обслуживания клиентов, считают в ведомстве.

Как пишет газета «Известия», в новом законе может появиться обязательство для гостиниц получать «звезды», определяющие уровень обслуживания. Также инициаторы предлагают прописать правовой статус санаториев, пансионатов и ввести термины «гостевой дом» и «хостел». Не исключено, что закон станет нормативной базой для создания Национальной системы бронирования гостиниц, отмечает источник.

По мнению авторов проекта, принятие закона «позволит создать основу для формирования рыночной и недискриминационной системы средств размещения». Также документ «гарантированно выведет правовую защиту потребителей на новый уровень» и станет стимулом для развития внутреннего туризма, добавляют в Роспотребнадзоре.

Эксперты считают, что появление такого законопроекта окажет положительное влияние на туристическую отрасль в России. При этом не исключено, что документ может стать предлогом для увеличения числа проверок и взыскания штрафов.

В настоящее время в России действуют Правила предоставления гостиничных услуг. Документ включает в себя понятия бронирования номеров и расчетного часа. Однако эксперты добавляют, что этого недостаточно для полноценного контроля за рынком гостиничных услуг.

Отметим, в Роспотребнадзоре не уточнили, на какой стадии разработки находится законопроект.