ОАО «Сибирьтелеком» предлагает новые сервисы для абонентов

16:1829.03.2011 Ico_doc общество, услуги, связь, Красноярский край

Набор современных инструментов обслуживания абонентов ОАО «Сибирьтелеком» пополнился новыми сервисами.

Для удобства абонентов организован доступ в «личный кабинет» Интернет-системы поддержки абонентов (ИСПА) с помощью звонка с домашнего телефона без необходимости посещения офиса компании. Абоненту достаточно позвонить по бесплатному номеру 8-805-350-0350 и набрать в тональном режиме пароль для доступа к ИСПА (любые 5 цифр). Пароль, установленный таким образом, является одноразовым и должен быть изменен абонентом в течение первого сеанса работы с ИСПА. Звонок на номер 8-805-350-0350 может быть использован для смены действующего пароля входа в «личный кабинет» ИСПА.

Кроме того, «Сибирьтелеком» предоставляет абонентам возможность получения оперативной справки о состоянии расчетов в автоматическом режиме. Для получения информации о состоянии расчетов абоненту необходимо с домашнего телефона набрать 8-800-350-0-818 (звонок бесплатный). Система по номеру телефона звонящего определяет абонента, формирует запрос в единую информационную систему и сообщает данные о состоянии расчетов за услуги связи на момент обращения. При желании абонент может узнать расчетные данные в разрезе услуг, нажав в тональном режиме кнопку «1». Кроме того, абоненту сообщается актуальный номер телефона оператора справочной службы филиала. Телефон автоматической сервисной службы по расчетам будет указываться в счетах, начиная с марта 2011 года. Полученная от автоматической сервисной службы по расчетам информация полностью соответствует выставленному счету, данным на терминале/кассе/банкомате, подключенных к централизованной системе on-line платежей, информации, полученной от сервиса SMS-информирования, а также в «личном кабинете» ИСПА, так как в ее основе – единая технологическая платформа, реализующая принцип получения информации в режиме реального времени из одного места.

В статье упоминаются:
Организации:Сибирьтелеком
http://hypercomments.com  
все СТАТЬИ

Интервью: Влад Дёмин: «Надеюсь, что русский актер будет известен на мировой киноарене»

Интервью. Красноярск. Влад Дёмин: «Надеюсь, что русский актер будет известен на мировой киноарене»

Иркутск

 Известный российский актер в жанре экшен, мастер боевых искусств, почетный президент Красноярской краевой федерации рукопашного боя и традиционного каратэ...

Обзор: Кто является движущей силой «Леруа Мерлен»?

Обзор. Красноярск. Кто является движущей силой «Леруа Мерлен»?

торговля, бизнес, труд, Красноярск

Леруа Мерлен — это торговая компания. И все самое важное происходит в торговом зале. Поэтому и ключевые сотрудники для компании — это продавцы-консультанты

Обзор: Школьники отметили «День воды» вместе с Красноярской ГЭС (ГК "ЕвроСибЭнерго")

Обзор. Красноярск. Школьники отметили «День воды» вместе с Красноярской ГЭС (ГК "ЕвроСибЭнерго")

презентация, экология, дети, Красноярск

Юные экологи презентовали гидроэнергетикам свои исследовательские работы

Обзор: Безлимитные тарифы от мобильного сегмента «Ростелеком» позволят оптимизировать затраты на связь

Обзор. Красноярск. Безлимитные тарифы от мобильного сегмента «Ростелеком» позволят оптимизировать затраты на связь

интернет, услуги, связь, Красноярск

Оператор мобильной связи ЗАО «ЕТК» (ТМ «Ростелеком») рассказал о новой линейке тарифов для тех, кто постоянно на связи

Интервью: Николай Олюнин: "Олимпийская медаль просто так никому не достается"

Интервью. Красноярск. Николай Олюнин: "Олимпийская медаль просто так никому не достается"

олимпиада, Абакан

 Талантливый спортсмен, серебряный призер Олимпиады в Сочи, яркий, активный человек Николай Олюнин в плотном графике домашней недели нашел время, чтобы рассказать...

Интервью: «Норильский никель»: важно, чтобы сотрудники получали нужные им социальные программы

Интервью. Красноярск. «Норильский никель»: важно, чтобы сотрудники получали нужные им социальные программы

Красноярск

 Правильные инвестиции в людей приносят большую отдачу. В новой Стратегии ГМК «Норильский никель» социальная политика занимает одно из главных мест. Как...

Истории о главном: Екимова Марина Викторовна Директор Регионального лабораторно-диагностического центра ООО "РЛДЦ ИХМИ"

Истории о главном. Красноярск. Екимова Марина Викторовна Директор Регионального лабораторно-диагностического центра ООО "РЛДЦ ИХМИ"

семья, работа, история, Красноярск

Чтобы достигать вершин, нужно прожить какое-то время, набраться мудрости
Общество / НОВОСТИ

Маленьких красноярцев приглашают на прогулку с мини-козлятами

Новости Красноярска: Маленьких красноярцев приглашают на прогулку с мини-козлятами

В зоопарке "Роев ручей" начинает работать Детский дворик

18 апреля 2014 г.

Заключенные в колонии под Красноярском занялись пошивом мягких игрушек

Новости Красноярска: Заключенные в колонии под Красноярском занялись пошивом мягких игрушек

За работу в швейном цехе заключенные получают 6 тысяч рублей в месяц

18 апреля 2014 г.

Жители дома в Зеленой Роще жалуются на павильон, установленный прямо на газоне

Новости Красноярска: Жители дома в Зеленой Роще жалуются на павильон, установленный прямо на газоне

Районные администрации принимают претензии на незаконную установку торговых павильонов

18 апреля 2014 г.

В Ветлужанке на набережной озера накренилась стена

Новости Красноярска: В Ветлужанке на набережной озера накренилась стена

Опасный объект находится на улице Хрустальная

18 апреля 2014 г.

Обвинение просит для Дениса Пашкова 6 лет тюрьмы

Новости Красноярска: Обвинение просит для Дениса Пашкова 6 лет тюрьмы

Также обвинение настаивает на выплате штрафа в 900 тысяч рублей

18 апреля 2014 г.

Образование в волшебной школе Хогвартс можно получить онлайн

Новости Красноярска: Образование в волшебной школе Хогвартс можно получить онлайн

Онлайн-курсы абсолютно бесплатные

18 апреля 2014 г.

Арендаторы муниципальной собственности задолжали городу почти 740 млн. рублей

В суд подано свыше  100 исков о взыскании задолженности по договорам аренды

18 апреля 2014 г.

В Красноярске наказан чиновник за неработающие лифты в переходе на Партизана Железняка

Новости Красноярска: В Красноярске наказан чиновник за неработающие лифты в переходе на Партизана Железняка

Пешеходный мост обошелся городскому бюджету в 106 миллионов рублей

18 апреля 2014 г.

На острове Татышев появилась велодорожка для детей

Новости Красноярска: На острове Татышев появилась велодорожка для детей

Красноярским велосипедистам напомнят правила движения на о. Татышев

18 апреля 2014 г.

С улиц Октябрьского района вывезли более 400 куб.мусора

Новости Красноярска: С улиц Октябрьского района вывезли более 400 куб.мусора

В Октябрьском районе подвели первые итоги проведения весеннего двухмесячника по благоустройству

18 апреля 2014 г.

МЫ В СОЦСЕТЯХ
Twitter ВКонтакте Facebook Google+
ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ
Загружается, подождите...
$ 35.54 -0.54
€ 49.10 -0.78
ясно без осадков прогноз на 3 дня +5 °C давление 757 мм рт. ст., ветер западный 2 м/с
« 2014 » « апрель »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30
РАССЫЛКА
Система Orphus
РЕКЛАМА: