Красноярцам рассказали о возврате денег за путевки из-за пандемии коронавируса

Главная Путешествия
Красноярск
11:30 25 Марта 2020
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © архив Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

Красноярцам рассказали, как действовать с путевками во время пандемии коронавируса, когда многие страны закрыли границы, а туры были куплены заранее. 

По данным Роспотребнадзора, распространение вируса является основанием для расторжения или изменения договора. Некоторые страны являются небезопасными для посещения - их список опубликован на сайте Ростуризма. 

«При изменении договора турист и туроператор могут согласовать перенос даты путешествия на более поздний срок. В случае расторжения договора турист имеет право на возврат всей стоимости тура до начала путешествия, а после начала путешествия – ее части в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг», - пояснили в Роспотребнадзоре. 

Также красноярцы могут вернуть деньги за билет на регулярный рейс «в случае отмены либо по иным обстоятельствам, отнесенным перевозчиком к вынужденному отказу от услуги».  

«Возврату подлежит вся сумма за перевозку (если перевозка ни на одном участке не была выполнена), включая все виды уплаченных сборов», - отметили в ведомстве. 

Красноярцам необходимо написать заявление о возврате денег. Также можно переоформить билет на другую дату. 

Тоже самое касается и турпоездок в российские города, например, Москву или Санкт-Петербург. Из-за пандемии группы могут запросить возврат средств или возможность перенести сроки путешествия. Это правило применимо и к «невозвратным» билетам. 

«При отказе туроператора, авиаперевозчика от расторжения (изменения) договора по соглашению сторон такой договор может быть расторгнут в судебном порядке», - отметили в ведомстве. 

Красноярцы могут проконсультироваться по телефону «горячей линии»: 8 (391) 226-89-50. 

На эту тему
Sibnovosti.ru в Одноклассниках Официальная группа Sibnovosti.ru на Одноклассниках
Новости Красноярска: В природный парк «Ергаки» ищут волонтеров

В природный парк «Ергаки» ищут волонтеров

3 Марта 2020 г.
Они будут убирать экотропу к озеру Радужное
Новости Красноярска: Край инвестирует 5 млрд рублей в развитие туризма на севере

Край инвестирует 5 млрд рублей в развитие туризма на севере

19 Февраля 2020 г.
Деньги рассчитаны до 2024 года
Новости Красноярска: На Таймыре планируют создать этнопарк с базой отдыха и туристическими маршрутами

На Таймыре планируют создать этнопарк с базой отдыха и туристическими маршрутами

13 Февраля 2020 г.
Стоимость проекта оценивается в 137,5 млн рублей
Новости Красноярска: Красноярская яхта спустя 2,5 года добралась до Антарктиды

Красноярская яхта спустя 2,5 года добралась до Антарктиды

12 Февраля 2020 г.
Судно «Елизавета» прошло через моря Арктики
Новости Красноярска: В январе откроют продажи билетов на теплоходы до Дудинки

В январе откроют продажи билетов на теплоходы до Дудинки

9 Января 2020 г.
Стоимость самой бюджетной поездки стартует от 11,5 тысяч рублей
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Красноярцам показали, как писать объяснительную записку о нарушении самоизоляции

Красноярцам показали, как писать объяснительную записку о нарушении самоизоляции

3 Апреля 2020 г.
Для работодателей также опубликовали образец справки
Новости Красноярска: В крае утвердили новые правила для работы в карантин

В крае утвердили новые правила для работы в карантин

5 Апреля 2020 г.
Работодателям рекомендуют снизить количество сотрудников
Новости Красноярска: Красноярский губернатор Александр Усс: «Нам приходится идти, что называется, по лезвию бритвы»

Красноярский губернатор Александр Усс: «Нам приходится идти, что называется, по лезвию бритвы»

4 Апреля 2020 г.
Власти региона приняли пакет мер поддержки экономики и жителей
Rss_45