Выдворенный из Китая турист вернул деньги за путевку только через суд
Назаровский городской суд постановил взыскать со страховой компании стоимость путевки, а с турфирмы все остальные расходы, включая расходы на такси, железнодорожный билет и оплату телефонных переговоров, а также компенсацию морального вреда в размере 100 тысяч рублей.
Жителю Назарова удалось вернуть деньги за несостоявшуюся туристическую поездку в Китай только через суд.
В октябре прошлого года мужчина и ООО Туристический клуб (ТК) «ОМ» заключили договор на реализацию туристического продукта. Фирма обязалась подготовить индивидуальную визу, предоставить билеты по маршруту Красноярск - Пекин – Санья и обратно, предоставить трансфер до отеля и обратно, разместить в отеле, предоставить медстраховку. Согласно договору, компания ТК «ОМ» обязалась предоставить клиенту необходимую информацию о правилах въезда в страну, проверить правильность оформления страхового медицинского полиса, проездного документа и визы в соответствие с установленными правилами и передать их клиенту. Мужчина заплатил турфирме 67,8 тысяч рублей.
Прилетев в Пекин, мужчина был задержан из-за отсутствия визы и помещен в изолированную комнату. Позже он был выдворен из страны в Новосибирск. Из аэропорта до железнодорожного вокзала в Новосибирске мужчина добирался на такси, затем на поезде до Ачинска, а от Ачинска на такси до Назарова. В это время вещи и автомобиль истца находились на платной стоянке в аэропорту «Емельяново» Красноярска.
Поскольку гражданская ответственность турфирмы была застрахована в ОАО «Военно-страховая компания», стоимость путевки должна быть взыскана со страховщиков. В связи с этим Назаровский городской суд постановил взыскать со страховой компании стоимость путевки, а с турфирмы все остальные расходы, включая расходы на такси, железнодорожный билет и оплату телефонных переговоров, а также компенсацию морального вреда в размере 100 тысяч рублей. Кассационная жалоба туристической фирмы лишь увеличила сумму взыскания на 52,3 тысячи рублей, отмечает пресс-служба Красноярского краевого суда.