Альфа-Банк роботизировал ряд операционных процессов

Главная Экономика

Альфа-Банк планирует экономить до 85 млн руб. в год, роботизировав ряд рутинных операционных процессов и исключив из них участие человека. Финансовый эффект достигается за счет повышения производительности и снижения числа ошибок.  

Множество внутренних процессов банка требует выполнения человеком рутинных действий. При этом современные технологии RPA (Robotic Process Automation) позволяют заменить оператора программными средствами роботизации, без какого-либо вмешательства в работу существующих IT-систем. Программные роботы в соответствии с заданным алгоритмом выполняют те же действия с различными системами банка, что и живой оператор, но круглосуточно и без ошибок. Консультантом по проекту выступила компания EY, оказав поддержку в выборе процессов для роботизации, настройке платформы RPA, обучении специалистов банка и построении внутреннего центра экспертизы RPA. 

«Благодаря нашим роботам мы сможем обеспечить запланированное в стратегии Альфа-Банка удвоение бизнеса почти без увеличения штата операционного блока, — отметила Мария Шевченко, главный операционный директор Альфа-Банка. Такие процедуры, как формирование и выгрузка выписок по аудиторским вопросам, перенос данных из системы в систему, и проверки внесенных данных клиентов, не требуют принятия сложных решений и являются идеальными объектами роботизации».  

«Ключевыми факторами успеха проекта стали фокус руководства банка на достижение экономического эффекта, а также создание в банке собственного центра экспертизы RPA. Если говорить о потенциале развития RPA-технологий банке, то следующий возможный шаг — это интеллектуальная автоматизация (intelligent automation) — расширение возможностей RPA-технологий средствами машинного обучения и искусственного интеллекта», — прокомментировал Алексей Аммосов, партнер EY. 

На данный момент в Альфа-Банке уже роботизировано семь операционных процессов. Программа роботизации операционного блока продлится до конца 2018 года, по ее завершению более 30 процессов будут выполняться без участия человека.  

Фото: Альфа-Банк
По материалам Альфа-Банка

Новости Красноярска: Красноярский экономист назвала причины подорожания бензина

Красноярский экономист назвала причины подорожания бензина

17 Января 2019 г.
Все дело в высоком спросе на топливо
Новости Красноярска: ЖД вокзал и неэкологичные предприятия планируют перенести за пределы Красноярска

ЖД вокзал и неэкологичные предприятия планируют перенести за пределы Красноярска

17 Января 2019 г.
Такие планы ставят перед собой городские власти
Новости Красноярска: В крае создадут четыре «центра компетенций» для подготовки специалистов

В крае создадут четыре «центра компетенций» для подготовки специалистов

17 Января 2019 г.
Там будут обучать профессионалов в области сельского хозяйства
Новости Красноярска: Федеральный чиновник объявил о запуске крупного инвестпроекта в Красноярском крае

Федеральный чиновник объявил о запуске крупного инвестпроекта в Красноярском крае

17 Января 2019 г.
Речь идет о строительстве целлюлозно-бумажного комбината
Новости Красноярска: В Красноярском крае увеличился спрос на рефинансирование ипотеки

В Красноярском крае увеличился спрос на рефинансирование ипотеки

17 Января 2019 г.
В 2018 году жители Красноярского края активно занимались рефинансированием ранее выданной ипотеки
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Красноярска: Крупную лесную компанию в крае банкротят за долг в 4 млрд рублей

Крупную лесную компанию в крае банкротят за долг в 4 млрд рублей

14 Января 2019 г.
Материалы дела опубликованы на сайте краевого арбитражного суда
Новости Красноярска: СКР продолжает расследование дела о гибели Алексея Клешко

СКР продолжает расследование дела о гибели Алексея Клешко

15 Января 2019 г.
О результатах расследования пообещали рассказать позже
Новости Красноярска: Красноярский полк ДПС объявил набор сотрудников на зарплату от 45 тысяч рублей

Красноярский полк ДПС объявил набор сотрудников на зарплату от 45 тысяч рублей

16 Января 2019 г.
Соискателям обещают социальные гарантии и перспективы карьерного роста
Rss_45