Комбинат «Волна» готов к новому сезону!
Комбинат «Волна» - один из крупных заводов по производству строительных материалов - внедряет новые удобные сервисы работы с клиентами и развивает интернет-направление. Об этом рассказывает директор по маркетингу и продажам Алена Виноградова.
На предприятиях строительной отрасли активно идет подготовка к сезону-2013. Комбинат «Волна» - один из крупных заводов по производству строительных материалов - внедряет новые удобные сервисы работы с клиентами и развивает интернет-направление. Зачем? Мы спросили у директора по маркетингу и продажам компании Алены Виноградовой.
- Алена Юрьевна, расскажите, чего вы ожидаете от нового сезона?
- Прежде всего, мы планируем, что вырастет спрос на фасады и кровельный материал «Волнаколор». Наши специалисты внимательно следят за всеми тенденциями, происходящими на рынке, поэтому мы точно знаем, что сейчас эти материалы очень актуальны. В 2013 году рассчитываем продать около 282 тыс.кв.м. цветной продукции (кровли «Волнаколор» и фасады «Виколор»), а это почти в два раза больше прошлогодних показателей. Все, что производится на комбинате, фактически сразу же отгружается клиентам, поэтому на складе ничего не будет залеживаться.
- Такие цифры говорят о том, что ваша продукция востребована. В чем ее уникальность?
- Например, мы единственные в России предлагаем текстурированные фасадные плиты, которые имитируют поверхность мятого шелка, камня и пр. Также мы планируем производить фасадные плиты «Виколор» с глянцевым покрытием, подобных которым нет. Это современная продукция, на которую есть спрос. А фасадные плиты «Красстоун» с нанесением натурального камня мы единственные покрываем лаком, благодаря чему характеристики материала серьезно улучшаются. Что касается кровельного материала «Волнаколор», то его цветовая палитра постоянно расширяется, сегодня клиенты могут подобрать кровлю как ярких цветов, так и классических.
- А новые услуги у вас появятся?
- Мы планируем ввести дисконтные карты, которые позволят нам очень оперативно собирать информацию об интересах и потребностях конкретного клиента и специально для него делать выгодные обеим сторонам предложения. Это современный способ показать клиенту, что он нам нужен и дорог. Чтобы сэкономить время своих заказчиков, усовершенствуем систему расчета материала на нашем сайте www.volnakr.ru. Обсчитывать получится не только простые, но также нестандартные и крупные объекты. Так, не выезжая из дома, можно будет самостоятельно определить и нужное количество материала, и его стоимость.
- Планируете развивать интернет-продажи?
- Да, нам видится это направление очень перспективным. В планах комбината «Волна» - разработать систему оформления заказов через наш сайт. Оплачивать их можно будет банковской картой. Мы планируем в нескольких регионах организовать склады, где будет представлен почти весь ассортимент нашей продукции. Как только заказ на сайте будет обработан – товар можно забрать со склада. Это очень удобно, особенно для тех клиентов, которые планируют делать мелкооптовые закупки. А частных клиентов из Красноярска мы по-прежнему ждем в своем фирменном магазине «Ацелит» по адресу ул. Мусоргского, 7.
Марина Майская
Фото предоставлено пресс-службой ООО "Комбинат "Волна"
